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    • 索引号:

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    • 制发机关:

      市环保局

    • 发文字号:

    • 成文日期:

      2018-10-11

    • 内容概述:

    • 一、服务指南


      二、收费项目


      三、工作规范
      各类环境监测样品的采集和管理,按《采样和现场监测控制程序》和《样品管理程序》执行;涉及到需分包的监测,按《分包管理程序》执行;样品分析按相关作业指导书进行;监测数据的管理按《量值溯源管理程序》、《数据管理程序》和《记录控制程序》执行;监测结果的出具按《监测结果报告控制程序》和《测量不确定度评定程序》执行;监测活动中的质量控制按《内部质量控制程序》执行。

      四、办事纪律
      1、树立全心全意为客户服务的思想,加强职业道德修养,及时保质保量地完成监测任务。
      2、认真学习国家环境?;し?、计量法和其它有关法律、法规,提高法制意识,遵纪守法、秉公办事,自觉抵制来自商务、财务和其它影响公正性的压力。
      3、在环境、设施、设备及人员发生变化,导致相关技术能力不能持续符合资质认定要求时,立即停止相关检验检测活动,不擅自对社会出具证明作用的数据和结果。
      4、努力学习专业技术知识,不断提高业务水平,在监测工作中严格按技术规范和技术标准进行监测和判断,不弄虚作假,不伪造、篡改监测数据,不出具虚假报告,不超范围实施检验检测并对社会出具报告,做到原始记录完整,监测数据结果准确,监测报告规范;保证监测数据的真实性、准确性、有效性和判断的独立性。
      5、严格按《环境监测工作控制管理程序》进行监测活动,不做任何偏离政策和程序的事情。
      6、 严格按《环境监测工作公正性、独立性、诚实性的控制程序》的要求,不参与企业之间的竞争,不在被监测单位内兼职,不从事与被监测单位有关的产品开发、研制、生产、经营和咨询等活动,不从事与检验检测委托方、数据和结果使用方或者其他相关方有影响公平公正关系的活动,禁止向社会推荐产品、开展产品监制监销的活动。
      7、 自觉遵守《保密和?;に腥ǖ目刂朴牍芾沓绦颉饭娑?,不向外界泄漏客户和本站的机密信息,不私匿、转移样品,不转录、复制、转移记录或报告,不以非正常渠道散布所从事监测工作的实施情况。
      8、遵守法纪,廉洁自律,不利用职权搞不正之风,不接受被监测单位礼品、礼金和有价证券等,不在工作中谋取个人私利。
      9、在监测活动中举止文明大方,着装干净整洁,作风严谨务实。
      10、提高服务意识,在对外交往中,做到热情、诚恳、谦虚、谨慎,认真听取各界的要求、意见和建议。

      五、监督投诉
      1、 在环境监测活动中认真贯彻落实国家的环境?;し?、法规及其相关规定,严格执行环境监测技术规范、技术标准的各项要求,不受任何行政部门及其领导的干预,不受任何来自内外部的商业、财务和其它方面的干扰,并防止商业贿赂,确?;肪臣嗖夤ぷ鞯墓?、独立性、诚实性。
      2、 对于所有客户都一律给予同等服务,不得发生任何歧视或其它不平等对待的现象。
      3、 严格为客户保守机密信息和所有权,保证不将被监测单位的样品、数据、资料提供给其它单位或用于本站(包括本站人员个人)的产品开发、技术咨询等。
      4、 遵守“三不得”规定:不得与从事的检测活动、数据和结果存在关联的利益关系;不得参与任何对监测和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据结果的诚信性;不得参与和监测样品或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动。
      5、对出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应法律责任。因自身原因导致检验检测数据、结果出现错误、不准确或者其他后果的,承担相应解释、召回报告后果,并承担赔偿责任。涉及违反相关法律法规规定的,承担相应的法律责任。 
      6、 本站全体工作人员严格遵守国家的法律、法规,坚持廉洁奉公和秉公办事的原则,对参与弄虚作假、敲诈勒索、受贿、渎职、徇私舞弊者,将严肃处理。构成犯罪的,移交有关司法部门依法进行查处。
      7、 本站公开接受社会各界监督,监督举报电话:(0543)3082071。



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